2. عوامل موثر در پیاده سازی سیستم مدیریت رابطه با مشتری در شرکتهای بیمه (شرکت سهامی بیمه ایران)
المؤلف:
المکتبة: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع: خدمات مشتری,شرکتهای بیمه,شرکت سهامی بیمه ایران,پایان نامه ها

3. مقایسه کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکتهای دولتی و خصوصی در صنعت بیمه(مقایسه موردی بین شرکت بیمه پارسیان و البرز با تاکید بر بیمه بدنه اتومبیل)
المؤلف:
المکتبة: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع: کیفیت خدمات Service quality,شرکت سهامی بیمه البرز,شرکت سهامی بیمه پارسیان,بیمه بدنه اتومبیل,صنعت بیمه,رضایت مشتری,پایان نامه ها
